Datenschutzerklärung
Verantwortlicher
Name des Unternehmens: Augenoptik Zeitner
Inhaber/Geschäftsführer: Stephan Zeitner
Adresse: Berliner Str 9 , 15848 Beeskow
Telefon: 03366-22924
E-Mail: augenoptik.zeitner@ewetel.net
Gesammelte personenbezogene Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden, Lieferanten und Website-Besucher, die für die Vertragsabwicklung sowie die Erbringung augenoptischer Dienstleistungen erforderlich sind.
Verarbeitete Datenarten:
Stammdaten (Name, Adresse, Kontaktdaten)
Seh- und Messdaten (Sehstärken, Pupillendistanz, Hornhautscheitelabstand etc.)
Gesundheitsbezogene Daten (z. B. Informationen zu Augenerkrankungen, Brillenverordnungen)
Abrechnungsdaten (Zahlungsinformationen, Krankenkassendaten)
Website-Daten (IP-Adresse, Browserdaten, Cookies – falls Website vorhanden)
Zweck der Datenerhebung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
Durchführung augenoptischer Dienstleistungen (Sehtests, Beratung, Fertigung von Brillen/Kontaktlinsen)
Erfüllung gesetzlicher Dokumentationspflichten
Erstellung von Angeboten und Rechnungen
Kommunikation mit Kunden
Terminverwaltung
Abwicklung mit Krankenkassen (sofern zutreffend)
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtungen
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen (z. B. Kundenkommunikation)
Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO – Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten) zur Gesundheitsvorsorge und Versorgung
Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt oder zur Vertragserfüllung notwendig ist:
an Kranken- oder Ersatzkassen (bei Abrechnung von Sehhilfen)
an Lieferanten (zur Fertigung individueller Produkte wie Brillengläser)
an externe Dienstleister (z. B. IT-Dienstleister, Buchhalter), die vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind
Speicherung und Löschung der Daten
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke nicht mehr notwendig sind.
Richtwerte:
Kunden- und Auftragsdaten: 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
Gesundheitsdaten: mindestens 5 Jahre, ggf. länger für Nachweis- und Dokumentationspflichten
Website-Daten: gemäß Cookie- und Logfile-Richtlinien
Cookies & Website-Analyse (falls Website betrieben wird)
Wenn eine Website mit Tracking-/Analyse-Tools genutzt wird:
Einsatz technisch notwendiger Cookies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Einsatz nicht-notwendiger Cookies ausschließlich nach Zustimmung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Verwendung von Tools wie Google Analytics nur mit Einwilligung und IP-Anonymisierung
Ihre Rechte als Betroffene/r
Sie haben jederzeit das Recht:
Auskunft über gespeicherte Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung falscher Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Beschwerden können an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde gerichtet werden.
Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören:
sichere IT-Systeme
Zugriffsregelungen
Verschlüsselung interner und externer Kommunikation (wenn erforderlich)
regelmäßige Schulungen der Mitarbeiter
Minderjährige
Unsere Dienstleistungen richten sich grundsätzlich auch an Kinder (z. B. Kinderbrillen). Daten von Minderjährigen werden ausschließlich mit Einwilligung der Erziehungsberechtigten verarbeitet.
Anpassung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an veränderte rechtliche Anforderungen oder betriebliche Prozesse anzupassen.